{"id":2654,"date":"2026-05-17T10:22:37","date_gmt":"2026-05-17T10:22:37","guid":{"rendered":"https:\/\/oceanfly.mu\/conditions-generales\/"},"modified":"2026-05-17T10:38:41","modified_gmt":"2026-05-17T10:38:41","slug":"conditions-generales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/oceanfly.mu\/fr\/conditions-generales\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"2654\" class=\"elementor elementor-2654 elementor-2649\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ca81fff e-con-full e-flex e-con e-parent\" data-id=\"ca81fff\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5f6d722 elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"5f6d722\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"1645\" height=\"205\" src=\"https:\/\/oceanfly.mu\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Flite-Authorised-Partner-One-Line-BLK-1.png\" class=\"attachment-full size-full wp-image-1816\" alt=\"Partenaire agr\u00e9\u00e9 Flite\" srcset=\"https:\/\/oceanfly.mu\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Flite-Authorised-Partner-One-Line-BLK-1.png 1645w, https:\/\/oceanfly.mu\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Flite-Authorised-Partner-One-Line-BLK-1-300x37.png 300w, https:\/\/oceanfly.mu\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Flite-Authorised-Partner-One-Line-BLK-1-1024x128.png 1024w, https:\/\/oceanfly.mu\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Flite-Authorised-Partner-One-Line-BLK-1-768x96.png 768w, https:\/\/oceanfly.mu\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Flite-Authorised-Partner-One-Line-BLK-1-1536x191.png 1536w\" sizes=\"(max-width: 1645px) 100vw, 1645px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2538923 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"2538923\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9865f17 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"9865f17\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Conditions g\u00e9n\u00e9rales d\u2019OceanFly<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-41eaa55 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"41eaa55\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-be03c60 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"be03c60\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><b>Cadre des sessions d\u2019essai et du programme \u00ab Essayer avant d\u2019acheter \u00bb<\/b><\/p><p>Date d\u2019entr\u00e9e en vigueur : mai 2026<\/p><p>Bienvenue chez OceanFly<br>Ces conditions g\u00e9n\u00e9rales r\u00e9gissent l\u2019ensemble des r\u00e9servations, sessions d\u2019essai, s\u00e9ances d\u2019initiation, exp\u00e9riences guid\u00e9es, achats et interactions effectu\u00e9s avec OceanFly.<\/p><p>En r\u00e9servant, en participant ou en payant pour toute exp\u00e9rience OceanFly, le participant reconna\u00eet avoir lu, compris et accept\u00e9 l\u2019int\u00e9gralit\u00e9 de ces conditions g\u00e9n\u00e9rales.<\/p><p><b>1. Positionnement de l\u2019entreprise<\/b><\/p><p>OceanFly op\u00e8re \u00e0 Maurice en tant que partenaire premium officiel et revendeur des produits d\u2019hydrofoil \u00e9lectrique Fliteboard.<\/p><p>OceanFly ne se positionne pas comme un op\u00e9rateur de location de sports nautiques traditionnel ou un fournisseur d\u2019\u00e9quipement en libre-service.<\/p><p>OceanFly op\u00e8re dans un cadre premium \u00ab Essayer avant d\u2019acheter \u00bb ax\u00e9 sur :<\/p><ul><li>la d\u00e9couverte du produit,<\/li><li>l\u2019accompagnement du client,<\/li><li>les sessions de d\u00e9monstration guid\u00e9es,<\/li><li>le coaching de progression,<\/li><li>l\u2019acc\u00e8s \u00e0 des \u00e9quipements haut de gamme,<\/li><li>et l\u2019assistance aux futurs propri\u00e9taires d\u2019eFoil.<\/li><\/ul><p>L\u2019objectif des sessions OceanFly est de permettre aux clients potentiels de tester en toute s\u00e9curit\u00e9 et de mieux comprendre les produits eFoil premium avant un achat \u00e9ventuel, que ce soit \u00e0 Maurice ou \u00e0 l\u2019international via le r\u00e9seau Fliteboard.<\/p><p><b>2. Nature de l\u2019exp\u00e9rience<\/b><\/p><p>Toutes les sessions OceanFly sont des exp\u00e9riences supervis\u00e9es et assist\u00e9es par un instructeur.<\/p><p>Les participants reconnaissent que :<\/p><ul><li>l\u2019\u00e9quipement reste sous la supervision d\u2019OceanFly \u00e0 tout moment,<\/li><li>les sessions sont \u00e0 vocation p\u00e9dagogique et de d\u00e9monstration,<\/li><li>OceanFly se r\u00e9serve le droit d\u2019interrompre, d\u2019\u00e9courter ou de mettre fin \u00e0 toute session pour des raisons de s\u00e9curit\u00e9.<\/li><\/ul><p>OceanFly ne propose pas de location d\u2019\u00e9quipement sans surveillance ni de services de navigation libre.<\/p><p><b>3. Conditions d\u2019\u00e9ligibilit\u00e9<\/b><\/p><p>Pour participer, les utilisateurs doivent :<\/p><ul><li>\u00eatre \u00e2g\u00e9s d\u2019au moins 18 ans, ou \u00eatre accompagn\u00e9s d\u2019un tuteur l\u00e9gal,<\/li><li>\u00eatre physiquement aptes \u00e0 la pratique de sports nautiques,<\/li><li>savoir nager,<\/li><li>ne pas \u00eatre sous l\u2019influence de l\u2019alcool, de drogues ou de m\u00e9dicaments affectant le jugement,<\/li><li>d\u00e9clarer toute condition m\u00e9dicale pertinente avant la participation.<\/li><\/ul><p>OceanFly se r\u00e9serve le droit de refuser la participation si les conditions de s\u00e9curit\u00e9 ne sont pas remplies.<\/p><p><b>4. Obligations de s\u00e9curit\u00e9<\/b><\/p><p>Les participants s\u2019engagent \u00e0 :<\/p><ul><li>suivre strictement les directives de l\u2019instructeur,<\/li><li>porter tout l\u2019\u00e9quipement de s\u00e9curit\u00e9 requis,<\/li><li>respecter les zones de navigation et de s\u00e9curit\u00e9,<\/li><li>utiliser l\u2019\u00e9quipement de mani\u00e8re responsable et prudente,<\/li><li>signaler imm\u00e9diatement tout probl\u00e8me, impact ou comportement anormal de l\u2019\u00e9quipement.<\/li><\/ul><p>Le non-respect des consignes de s\u00e9curit\u00e9 peut entra\u00eener l\u2019arr\u00eat imm\u00e9diat de la session sans remboursement.<\/p><p><b>5. Politique \u00ab Essayer avant d\u2019acheter \u00bb<\/b><\/p><p>OceanFly propose certaines exp\u00e9riences de sessions d\u2019essai dans le cadre de son programme \u00ab Essayer avant d\u2019acheter \u00bb.<\/p><p>Sous r\u00e9serve de validation par OceanFly :<\/p><ul><li>les frais des sessions d\u2019essai \u00e9ligibles peuvent \u00eatre d\u00e9duits du prix d\u2019achat d\u2019une planche neuve,<\/li><li>la d\u00e9duction s\u2019applique uniquement aux achats qualifi\u00e9s,<\/li><li>la d\u00e9duction est non transf\u00e9rable,<\/li><li>une seule session d\u2019essai remboursable peut \u00eatre appliqu\u00e9e par client,<\/li><li>la p\u00e9riode de validit\u00e9 de la d\u00e9duction peut \u00eatre limit\u00e9e.<\/li><\/ul><p>OceanFly se r\u00e9serve le droit de modifier ou d\u2019interrompre cette politique \u00e0 tout moment.<\/p><p><b>6. Attribution du revendeur r\u00e9f\u00e9rent<\/b><\/p><p>Dans le cadre de l\u2019\u00e9cosyst\u00e8me du r\u00e9seau Fliteboard et Fliteschool, les participants qui d\u00e9couvrent ou testent l\u2019\u00e9quipement via OceanFly peuvent \u00eatre invit\u00e9s \u00e0 mentionner OceanFly comme leur revendeur r\u00e9f\u00e9rent lors de l\u2019achat d\u2019\u00e9quipement via le r\u00e9seau mondial Fliteboard.<\/p><p>Cette attribution de parrainage :<\/p><ul><li>ne modifie pas les tarifs publics officiels,<\/li><li>n\u2019a aucun impact financier pour l\u2019acheteur,<\/li><li>ne cr\u00e9e pas de frais suppl\u00e9mentaires,<\/li><li>permet simplement \u00e0 OceanFly et aux Fliteschools affili\u00e9es d\u2019\u00eatre r\u00e9mun\u00e9r\u00e9s au sein du r\u00e9seau de partenaires officiels de Fliteboard.<\/li><\/ul><p>En soutenant OceanFly en tant que revendeur r\u00e9f\u00e9rent, les clients contribuent au d\u00e9veloppement de l\u2019infrastructure locale de d\u00e9monstration, de l\u2019accompagnement, du coaching et des exp\u00e9riences eFoil premium \u00e0 Maurice.<\/p><p><b>7. R\u00e9servation, annulation et report<\/b><\/p><p>Toutes les r\u00e9servations sont soumises \u00e0 la disponibilit\u00e9, \u00e0 la capacit\u00e9 op\u00e9rationnelle et aux conditions m\u00e9t\u00e9orologiques.<\/p><p>OceanFly se r\u00e9serve le droit de reporter ou d\u2019annuler des sessions en raison de :<\/p><ul><li>conditions de mer dangereuses,<\/li><li>vent excessif,<\/li><li>temp\u00eates,<\/li><li>probl\u00e8mes techniques,<\/li><li>pr\u00e9occupations de s\u00e9curit\u00e9,<\/li><li>disponibilit\u00e9 de l\u2019instructeur,<\/li><li>ou toute raison op\u00e9rationnelle jug\u00e9e n\u00e9cessaire.<\/li><\/ul><p>Politique d\u2019annulation client :<\/p><ul><li>plus de 48 heures avant la session : report possible,<\/li><li>moins de 48 heures avant la session : les frais peuvent \u00eatre retenus,<\/li><li>les r\u00e9servations non honor\u00e9es (no-show) ne sont pas remboursables.<\/li><\/ul><p>Les remboursements ne sont pas garantis pour les interruptions li\u00e9es \u00e0 la m\u00e9t\u00e9o une fois que la session a commenc\u00e9.<\/p><p><b>8. Conditions oc\u00e9aniques et environnementales<\/b><\/p><p>Les participants comprennent que l\u2019eFoil est une activit\u00e9 marine d\u00e9pendante de l\u2019\u00e9volution des conditions environnementales.<\/p><p>OceanFly ne peut garantir :<\/p><ul><li>une mer calme,<\/li><li>des conditions m\u00e9t\u00e9orologiques sp\u00e9cifiques,<\/li><li>un temps de navigation ininterrompu,<\/li><li>la dur\u00e9e exacte de la session.<\/li><\/ul><p>Les d\u00e9cisions relatives \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 restent \u00e0 l\u2019enti\u00e8re discr\u00e9tion d\u2019OceanFly.<\/p><p><b>9. Utilisation de l\u2019\u00e9quipement et responsabilit\u00e9<\/b><\/p><p>Tout l\u2019\u00e9quipement reste la propri\u00e9t\u00e9 d\u2019OceanFly, de ses fournisseurs ou de ses partenaires affili\u00e9s.<\/p><p>Les participants s\u2019engagent \u00e0 :<\/p><ul><li>utiliser l\u2019\u00e9quipement de mani\u00e8re responsable,<\/li><li>\u00e9viter tout comportement imprudent ou dangereux,<\/li><li>\u00e9viter les impacts intentionnels ou la mauvaise utilisation,<\/li><li>respecter toutes les instructions de manipulation et de transport.<\/li><\/ul><p>Les participants peuvent \u00eatre tenus financi\u00e8rement responsables en cas de :<\/p><ul><li>mauvaise utilisation intentionnelle,<\/li><li>n\u00e9gligence,<\/li><li>non-respect des consignes de s\u00e9curit\u00e9,<\/li><li>dommages \u00e9vitables caus\u00e9s par un comportement imprudent.<\/li><\/ul><p>L\u2019usure op\u00e9rationnelle normale et les chutes de d\u00e9butants supervis\u00e9es sont naturellement attendues dans le cadre d\u2019une utilisation raisonnable.<\/p><p><b>10. Acceptation des risques<\/b><\/p><p>Les participants reconnaissent que l\u2019eFoil et les activit\u00e9s de sports nautiques comportent des risques inh\u00e9rents, incluant mais sans s\u2019y limiter :<\/p><ul><li>les chutes,<\/li><li>les collisions,<\/li><li>la noyade,<\/li><li>le contact avec des embarcations,<\/li><li>les dangers marins,<\/li><li>le contact avec la faune marine,<\/li><li>les risques li\u00e9s \u00e0 la m\u00e9t\u00e9o,<\/li><li>le dysfonctionnement de l\u2019\u00e9quipement,<\/li><li>les blessures physiques,<\/li><li>l\u2019invalidit\u00e9 permanente,<\/li><li>ou le d\u00e9c\u00e8s.<\/li><\/ul><p>La participation est volontaire et se fait enti\u00e8rement aux risques et p\u00e9rils du participant.<\/p><p><b>11. Limitation de responsabilit\u00e9<\/b><\/p><p>Dans toute la mesure permise par la loi mauricienne, OceanFly, ses instructeurs, affili\u00e9s, fournisseurs, repr\u00e9sentants et partenaires ne sauraient \u00eatre tenus responsables de :<\/p><ul><li>blessures corporelles,<\/li><li>perte d\u2019effets personnels,<\/li><li>dommages mat\u00e9riels,<\/li><li>retards,<\/li><li>annulations,<\/li><li>dommages indirects,<\/li><li>dommages cons\u00e9cutifs,<br>d\u00e9coulant de la participation aux activit\u00e9s d\u2019OceanFly ou de l\u2019utilisation de l\u2019\u00e9quipement.<\/li><\/ul><p>Les participants peuvent \u00e9galement \u00eatre tenus de signer :<\/p><ul><li>une d\u00e9charge de responsabilit\u00e9,<\/li><li>une renonciation \u00e0 tout recours,<\/li><li>et un questionnaire de sant\u00e9 avant la participation.<\/li><\/ul><p><b>12. D\u00e9claration de sant\u00e9<\/b><\/p><p>Les participants confirment qu\u2019ils :<\/p><ul><li>sont physiquement capables de participer,<\/li><li>ne souffrent d\u2019aucune condition incompatible avec les activit\u00e9s de sports nautiques,<\/li><li>assument la responsabilit\u00e9 de consulter un professionnel de sant\u00e9 en cas de doute sur leur aptitude \u00e0 participer.<\/li><\/ul><p>OceanFly peut refuser la participation pour des raisons de s\u00e9curit\u00e9 \u00e0 sa seule discr\u00e9tion.<\/p><p><b>13. Utilisation des m\u00e9dias et du contenu<\/b><\/p><p>OceanFly peut capturer des photos et des vid\u00e9os pendant les sessions \u00e0 des fins de :<\/p><ul><li>marketing,<\/li><li>r\u00e9seaux sociaux,<\/li><li>campagnes promotionnelles,<\/li><li>contenu de site web,<\/li><li>communications avec la presse et les partenaires.<\/li><\/ul><p>Les participants autorisent une telle utilisation, sauf si un refus \u00e9crit est communiqu\u00e9 avant la session.<\/p><p><b>14. Propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle<\/b><\/p><p>Tous les \u00e9l\u00e9ments de marque, visuels, contenus, m\u00e9dias, designs, documents et actifs du site web d&rsquo;OceanFly restent la propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle de SAS LAAN.<\/p><p>Aucune reproduction, r\u00e9utilisation ou distribution n\u2019est autoris\u00e9e sans autorisation \u00e9crite pr\u00e9alable.<\/p><p><b>15. Droit applicable<\/b><\/p><p>Ces conditions g\u00e9n\u00e9rales sont r\u00e9gies et interpr\u00e9t\u00e9es conform\u00e9ment aux lois de Maurice.<\/p><p>Tout litige d\u00e9coulant de ces conditions rel\u00e8vera de la comp\u00e9tence exclusive des tribunaux mauriciens.<\/p><p><b>16. Acceptation des conditions<\/b><\/p><p>En acc\u00e9dant au site web, en r\u00e9servant une session, en participant \u00e0 une exp\u00e9rience ou en achetant des produits ou services via OceanFly, le participant confirme avoir :<\/p><ul><li>lu,<\/li><li>compris,<\/li><li>et accept\u00e9 l\u2019int\u00e9gralit\u00e9 de ces conditions g\u00e9n\u00e9rales.<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-49a1ac5 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"49a1ac5\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ac469fd elementor-align-center elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"ac469fd\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-button-wrapper\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm\" href=\"https:\/\/oceanfly.mu\/fr\/?page_id=2292\" try-efoil-mauritius=\"\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-icon\">\n\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"icofont icofont-ui-calendar\"><\/i>\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">ESSAYEZ L\u2019EFOIL D\u00c8S MAINTENANT<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Conditions g\u00e9n\u00e9rales d\u2019OceanFly Cadre des sessions d\u2019essai et du programme \u00ab Essayer avant d\u2019acheter \u00bb Date d\u2019entr\u00e9e en vigueur : mai 2026 Bienvenue chez OceanFlyCes conditions g\u00e9n\u00e9rales r\u00e9gissent l\u2019ensemble des r\u00e9servations, sessions d\u2019essai, s\u00e9ances d\u2019initiation, exp\u00e9riences guid\u00e9es, achats et interactions effectu\u00e9s avec OceanFly. 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